Persondatapolitik

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Varmt Vand fra Solen. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi opbevarer kun dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi kan bruge cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop, samt til statistik og marketing (se længere nede på siden).
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Varmt Vand fra Solen indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

- Besøger vores hjemmeside

- Opretter en konto

- Gennemfører et køb af vores produkter

- Tilmelder dig vores nyhedsbrev

- Bruger vores kontaktformular

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige på varmtvandfrasolen.dk er Varmt Vand Fra Solen ApS.

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordreoversigt samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Scanpay ApS, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Mailchimp er databehandler af nyhedsbreve. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Vi opbevarer personoplysninger i 5 år og sletter disse, når de ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de bliver behandlet.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande. Vi har vores hjemmeside hos cHosting ApS, betalingssystem gennem Scanpay ApS og økonomisystem hos Uniconta A/S. Disse fungerer som vores databehandlere. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i cHosting ApSs datacentre i Danmark. Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som registreret har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse [email protected].

Cookies

Varmtvandfrasolen.dk bruger cookies. En cookie er en lille fil som lagres på din enhed og som kan registrere din adfærd på hjemmesiden.

Vi bruger cookies med tre forskellige formål:

Teknisk funktionalitet (nødvendige cookies)
I webbutikken anvendes cookies fra vores Webshopsystem Prestashop for at gøre det muligt for dig at handle. Hvis disse cookies slås fra, kan vi ikke huske din indkøbskurv, og et køb er ikke teknisk muligt.

Statistik
Disse cookies sættes af Google (tredjepart), for at vi kan bruge værktøjet Google Analytics til at undersøge vores brugeres adfærd med det formål at optimere sitet.

Marketing
Derudover bruger vi cookies fra Facebook og Google (tredjepart) til at målrette annoncer på Facebook og andre steder på internettet.

Når du besøger vores hjemmeside har du mulighed for at acceptere eller afvise vores brug af cookies fra tredjepart. Ingen cookies fra tredjepart vil blive sat på din enhed før du har givet samtykke til dette. Du kan vælge hvilke slags cookies der må blive sat på din enhed og kan til enhver tid ændre dine indstillinger ved at klikke på cookie-symbolet nederst på siden.

Eftersom formålet med vores site er at sælge varer, kan de nødvendige cookies ikke undværes. Ønsker du helt at undgå cookies, beklager vi at måtte bede dig undlade at benytte varmtvandfrasolen.dk

Ved at benytte dette website accepterer du brugen af cookies.

Sletning og afvisning af cookies

Du kan afvise alle cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at i så fald er der mange funktioner og services, du ikke længere kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiderne kan huske de valg, du foretager.
Cookies som du tidligere har accepteret, kan ligeledes efterfølgende slettes. Dette vil dog bl.a. medføre at gemte logins, indstillinger o.lign på dine besøgte hjemmesider nulstilles/forsvinder. Læs mere om sletning og blokering af cookies her: Minecookies.org

Persondata- & Cookiepolitik er senest opdateret d. 28.1.2022.

VARMT VAND FRA SOLEN ApS, etableret 2010 
Gunløgsgade 43
2300 København S
Tlf. 32 57 84 02
e-mail: [email protected]